Chính sách bảo mật

01. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Hale.edu.vn cam kết không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác. Thông tin cá nhân được thu thập sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty. Khi bạn liên hệ đăng ký dịch vụ, thông tin cá nhân được hale.edu.vn thu thập thông tin bao gồm:

  • Họ và tên
  • Địa chỉ
  • Điện thoại
  • Email

Bên cạnh các thông tin cá nhân là các thông tin về dịch vụ:

  • Tên dịch vụ
  • Gói dịch vụ
  • Thời gian giao nhận dự án

02. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin sẽ chỉ được hale.edu.vn sử dụng trong nội bộ công ty cho những mục đích sau đây:

  • Hỗ trợ khách hàng.
  • Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ.
  • Xử lý đơn đặt hàng, cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web theo yêu cầu của khách hàng.
  • Gửi thông tin dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp diễn ra hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách hàng đăng ký nhận email thông báo.
  • Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng, xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của bạn.

03. Thời gian lưu trữ thông tin

Đối với thông tin cá nhân, hale.edu.vn chỉ thực hiện xóa dữ liệu nếu quý khách hàng có yêu cầu và gửi yêu cầu xóa về email: vn.learntofly@gmail.com

Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin cá nhân

Những đối tượng được phép tiếp cận thông tin cá nhân của khách hàng bao gồm:

  • Trung tâm Ngôn ngữ Thực hành HALE
  • Các đối tác có ký hợp động thực hiện 1 phần dịch vụ của HALE. Các đối tác sẽ nhận được những thông tin theo thỏa thuận hợp đồng (có thể 1 phần hoặc toàn bộ thông tin tùy theo điều khoản hợp đồng) để tiến hành hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ do Công ty cung cấp.

Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Trung tâm Ngôn ngữ Thực hành HALE

Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Khi có yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân, quý khách vui lòng email liên hệ gửi về hộp mail của chúng tôi: vn.learntofly@gmail.com hoặc số hotline: 0356029856. Bạn có thể liên hệ địa chỉ email cùng số điện thoại trên để yêu cầu hale.edu.vn chỉnh sửa dữ liệu cá nhân.

Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại

Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo như sau: Tại hale.edu.vn, việc bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng luôn được đề cao. Đảm bảo các thông tin cung cấp sẽ được hale.edu.vn cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân cho bất kỳ đối tượng nào khác. hale.edu.vn chỉ sử dụng các thông tin khách hàng cung cấp vào các trường hợp sau:

  • Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng
  • Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại
  • Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu

hale.edu.vn hiểu rằng bảo vệ quyền lợi và thông tin cá nhân của khách hàng chính là trách nhiệm của chúng tôi. Vì vậy, trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của hale.edu.vn và việc thông tin cá nhân bị sử dụng hoặc phạm vi đã thông báo vui lòng liên hệ qua số hotline 0356029856 hoặc email: vn.learntofly@gmail.com

5/5 - (1 bình chọn)